灌云县:开展殡葬服务收费专项抽查 以信用监管促进行业规范
来源 :灌云县发改委
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发布时间:2026-01-15
为深入贯彻省市关于规范殡葬服务收费的工作部署,保障群众切身利益,灌云县民政局专项整治工作专班联合县市场监督管理局,对县域内部分殡葬服务机构收费情况开展了专项抽查行动。此次行动不仅聚焦收费行为本身,更创新性地将检查结果与信用体系建设紧密结合,旨在通过信用监管手段,进一步压实机构主体责任,构建诚实守信、规范有序的殡葬服务市场环境。
聚焦关切,精准核查。 专项行动紧密围绕群众反映集中的收费问题,通过实地走访、查阅台账、现场问询等方式,重点检查了各公益性公墓的收费标准公示是否完整、收费项目是否合规、是否严格执行政府定价、是否存在强制捆绑服务或变相涨价等行为。经全面细致核查,本次抽查范围内未发现超越政府定价收费、强制消费等明显违规现象,全县殡葬服务收费秩序总体保持规范平稳。
强化引导,压实责任。 检查过程中,工作组不仅核验收费行为的合规性,更注重对机构执行政策的细节考察,如是否主动、清晰地向消费者提供完整的价格清单,确保服务流程全透明、费用可追溯。同时,现场向各机构负责人及工作人员宣讲殡葬服务相关法律法规及价格政策,明确其规范收费的法定义务和社会责任,督促机构不断提升服务质量和透明度,切实减轻群众治丧负担。
信用赋能,长效监管。 此次联合抽查的显著特点是强化了信用监管的应用。工作组明确,抽查情况及结果将作为殡葬服务机构信用评价的重要参考依据。对检查中发现的规范经营、诚信守法的机构,将在信用评价中予以正面体现;未来若发现存在违规收费、价格欺诈、不履行价格承诺等失信行为,相关信息将依法依规纳入信用记录,并可能面临列为重点监管对象、公开曝光等后果。通过建立“检查-记录-评价-应用”的信用管理闭环,推动机构将规范收费内化为自觉行动。
回应关切,保障权益。 此次行动不仅是常规的市场监管,更是对群众关切的积极回应。通过联合检查与信用约束双管齐下,有效净化了殡葬服务收费环境,增强了行业自律,提升了公共服务透明度。灌云县相关部门表示,将持续深化殡葬服务领域信用体系建设,常态化开展收费监督与信用核查,畅通群众投诉举报渠道,坚决维护广大群众在殡葬服务中的合法价格权益和经济利益,让殡葬服务在阳光下运行,让诚信之风吹拂行业每个角落,最终实现群众满意、行业规范、社会和谐的多赢局面。