“现在真是太方便了，不用去政务服务中心，直接在水晶城就能办理企业开办业务，让我们少跑了很多腿！”近日，徐女士在东海水晶城“水晶跨境电商一件事”集成服务示范点拿到新开办企业营业执照后，十分感慨。

今年以来，东海县为全面深化“放管服”改革，服务地方特色经济发展，率先推出水晶跨境电商一件事一次办改革，优化登记流程，降低准入门槛，切实提升群众办事便利度，为企业发展赋能提效。

“一件事一次办”，审批事项集成办

围绕“减材料、减流程、减环节、免费用”工作目标，通过环节整合、流程再造、表单归并、材料共享等多种方式，将分散在行政审批、税务、公安、海关等7个部门办理的9个事项进行整合，实现精简办、快速办。通过业务系统“集成化、一体化”改造，利用信息化手段打通数据壁垒，强化系统间数据无缝隙衔接，推进业务全流程“不见面办理”，实现政务服务网、审管联动平台、双公示等系统数据的互联互通，实现业务办理“一网入、一网出”。“水晶跨境电商一件事”办理环节平均压缩60%，申报材料减少70%，办理时间缩减75%，市场主体满意度达到100%。

“政企合作”，就近办代替折返跑

针对跨境直播电商办事需求，在中国东海水晶城设置“水晶跨境电商电商一件事”服务示范点，涉及水晶跨境电商审批及经营全流程的12个部门集中办公，在示范点配备代办人员、全城通取证照打印自助终端，设置“一件事”专窗，建立对口部门专题培训、现场指导、案例示范、网上沟通等机制，让入驻水晶城的跨境电商和相关企业“足不出城”就能办理各项业务。搭建东海水晶跨境电商综合服务平台，跨境电商企业通过平台可享受营业执照办理、平台账号注册、跨境专线办理、货品供应、跨境物流、收汇结汇、专业电商培训等服务。

推进个转企，助力产业转型升级

为进一步优化市场主体结构，帮助从事水晶跨境贸易的个体户突破发展瓶颈，增强市场竞争力，先后出台多项政策鼓励具备条件的个体户转型升级为企业。梳理扶持目标，建立“个转企”重点培育数据库，对符合升级条件的个体工商户进行分型分类培育。上线“个转企”一体化服务线上办理功能模块，通过改造业务系统，将原先需要分别办理个体工商户注销和企业设立“两步走”的登记流程，直接以变更方式进行登记，最大限度保留原名称中的字号和行业特点，延用原个体工商户统一信用代码及开业时间、年度报告、信息公示等相关内容。设置“个转企”线下“一站式服务窗口，推动多部门信息共享集成、流程集成，实行“一窗收件、一窗送件、一窗反馈”，持续助力水晶跨境电商做大做强。