海州区:高新区“四点发力”助推营商环境再升级
来源 :海州区信用办
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发布时间:2023-08-28
今年以来,连云港高新区紧紧围绕省、市关于强化机关作风建设、深化“放管服”改革、优化营商环境助推高质量发展新要求,通过建立全周期审批服务下沉、全要素帮办服务保障、全链条流程极简优化、全闭环问题快速处置的高效服务环境,“四点发力”最大限度加快重大项目提速增效,助力园区营商环境提档升级。
一是推进全周期审批服务下沉。充分整合基层政务服务资源,密织项目审批“一站通办”全方位服务网,大力推进政务服务向基层延伸。区行政审批局联合各园区办设立审批服务分中心和帮办代办服务站,由行政审批局下沉审批特派员首席领办项目全生命周期审批手续,将工程建设项目审批服务延伸至各园区,依托基层“一体化”审批平台,推行预约制、承诺制、全天候服务,让园区企业“足不出园”即可享受服务零距离。
二是强化全要素帮办服务保障。组建由审批特派员、指导员和项目代办员共同构成的高新区重大项目帮办代办队伍。由审批特派员首席领办项目全过程审批手续,专家指导员队伍提供“一对一”全方位专属帮办咨询服务,各园区办项目代办员做好审批材料的收集、初审、重点环节协调服务,围绕项目全生命周期事项,主动开展全流程全天候贴身服务,实现园区精准“吹哨”,部门高效“报到”,重大项目一套人马,全程服务到位,审批质效极大提升。
三是力促全链条流程极简优化。围绕全链条审批,进一步简化优化重大项目建设审批事项和流程。建立“告知承诺+并联审批+全程网办”机制,持续深化重大项目“拿地即开工”、“交地即发证”、“竣工即交付”,积极推动行政审批业务流程、办事流程革命性再造,为建设项目审批服务提供最佳路径;建立健全“全托报建+并联审批”工作协同机制,严格按照“一家牵头、并联审批、限时办结”的要求,最大限度促进项目审批极简化、便利化,切实提升“一件事”集成服务质效,全面打通项目建设一站式服务“最后一公里”。
四是构建全闭环问题即办机制。成立连云港高新区重大项目“立刻办”领导小组,强化项目服务质效。围绕项目全生命周期事项办理相关问题诉求,建立“立刻响应、一次性答复、一揽子解决”的问题即办机制,实行“集中领办全周期覆盖”、“即接即办快速响应”、“会商会办全闭环解决”、“跟踪督办一竿到底”的高效协同模式,切实解决企业“成长中的烦恼”,力促重大项目落地“再加速”。