近日，灌云县交通运输局以企业和群众高效办成“一件事”为目标，按照“一表申请、一套材料、一次提交、限时办结”要求，对市场主体开运输企业涉及的行政审批服务事项进行流程再造；和县政务办联合在线上建立业务受理功能模块，实现各事项高效“并联审批”，线下建立工作专窗，实现“一窗受理、限时办结”，形成线上线下结合的一体化服务模式，全面提升企业和群众的获得感和满意度。

一是优化服务内容。道路货物运输是交通运输体系的重要组成部分，是国民物质生产活动和商品流通的重要支柱。市场主体在申请办理道路货物(危险货物、网络货物除外)运输经营、道路货物运输车辆《道路运输证》配发等政务服务事项时，实行“一次提交材料、一次集成办结”的“一件事”服务。

二是线上线下联合办理方式。线上办理，依托江苏省政务服务网实现网上办理，通过在“一件事”办理专区设置开运输企业“一件事”受理模块，采用“智能导引、一表申报、证照免交、信息预填”等智能化方式集成服务，实现“网上办”“掌上办”。线下办理，在政务服务大厅交通运输服务窗口开设“一件事”窗口，实现“一窗受理、限时办结”工作模式，同时积极推行导办帮办，预约快办等便民服务手段。

三是力推工作进度，明确职责分工。制定市场主体开运输企业“一件事”业务流程，强化交通运输部门、公安部门之间的业务协调，实现申请材料“一次提交、多次复用”，减少申请人必须参与的环节，持续优化办事流程、完善系统功能，完成部门业务系统和对接接口开发工作，为开展应用提供相应的技术保障。不断提升开运输企业“一件事”服务便捷度、社会认知度和群众满意度。