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海州区:“店小二”式全流程服务,打造“跨市通办”新模式

来源 :海州区行政审批局 访问次数 : 发布时间:2023-01-13

      无锡市的营业执照在连云港市就能办理?这在海州区政务服务中心的商事登记全科窗口成为可能。近日,海州区行政审批局联合无锡市吴新区审批局成功办理了一笔无锡市的新设企业业务,开创了“跨市通办”新模式。

      据悉,此次办理业务的江苏锡连工业园投资发展有限公司是连云港市招商引资的重点项目企业,由于疫情影响,该公司法人无法前来办理企业登记相关业务。得知这一情况,海州区秉着“提前介入、主动服务”的理念,与企业落地的高新区加强协同联动,一对一帮助该企业申请设立公司,前期积极指导企业做好名称核准工作,中后期和吴新区审批局主动对接做好新设立企业材料审核,在吴新区审批局协助受理材料齐全且符合标准的条件下,海州区行政审批局第一时间为其出具营业执照,保证该公司在最短时间内顺利开业,通过全流程式的“店小二”服务,为招商引资扫除了外部障碍。

       “跨市通办”窗口主要提供综合咨询、帮办代办教办服务,负责申报材料的收件、登记、交付邮寄、异地寄送材料的签收、分发、出件等工作。通过分工明确的资料传输和联动方式,依托“线下窗口收件+线上网络协商”的模式,进行收件预审,实现异地可办、就近能办、一次办理,为办事群众提供无差别服务。

      “‘跨市通办’模式旨在解决企业和群众异地办事‘多地跑’、‘折返跑’等堵点难点问题,节省办事人的时间和交通成本,通过‘多地联办’、‘收受分离’、‘异地代收代办’模式,实现由申请人接力跑变成审批部门“接力”审批,构建标准化、规范化、便利化政务服务新模式。”海州区政务服务中心主任范敏介绍。

       今年以来,海州区持续推出利企便民新举措。开创“一照多址”、歇业备案、“全市通办”“跨市通办”“省内通办”“跨省通办”等业务办理新模式,为全区企业和群众带来了实实在在的方便。除此之外,海州区还上线了“企业登记电子档案查询系统”,同时在政务服务中心设置档案查询专窗,安排2名咨询引导人员,为企业提供线上线下多途径查询服务。为加大宣传力度,中心印制宣传单页3万份、易拉宝近百套,为辖区内部分龙头企业邮寄查询指南近百份;在政务服务中心、分中心、便民服务中心(站)及中国银行、招商银行等地设置230个宣传阵地。截至目前,已为1036家企业提供查询档案服务26万多页。

       推动“跨市通办”服务落实落地,是优化营商环境、提高政务服务水平的重要举措。下一步,我们将持续优化营商环境,加快建立以业务为主导的跨区域、跨层级部门联动协调机制,不断深化政务合作,用实际行动让办事群众感受到政务服务的便利和温度。