开发区行:政审批局社会事业窗口推出优质高效联办服务
来源 :连云港市信用办
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发布时间:2020-09-03
近期,区行政审批局社会事业窗口进一步挖掘许可权相对集中集成优势,将申请事项所涉及的证照“打包”受理,推出“套餐式”联办服务,进一步方便区内办事群众。
一窗受理、全处服务。强化人员培训,让窗口每位人员都成为“一专多能、处室全能”的专业人员,实现只要窗口一人在岗,即可受理本处室所有73项审批事项。目前,社会事业处设置3个窗口,均可实现前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件。
套餐服务、打包供给。从企业群众实际办事需求侧出发,梳理出3个事项联办场景,提供整链条、套餐化服务,避免让办事群众来回跑、多头跑。目前,联办事项包括:游泳池(高危险性体育项目经营许可、公共场所卫生许可),美容美发、住宿行业、沐浴足疗(营业执照、公共场所卫生许可告知承诺制),歌舞厅、游艺厅(娱乐场所经营许可、公共场所卫生许可)。
事项整合、集成服务。利用审批业务集中、联动的优势,社会事业窗口将原涉及多部门的审批链条和各个环节,整合为处室内部沟通协调的顺畅机制。例如,原来办理游泳池高危险性体育项目许可前,需要企业先办理公共场所卫生许可证,体育主管部门和卫生主管部门均要现场勘验,现在审批职能划转入行政审批局后,办事人员只需提交材料,窗口一并受理,现场勘验一次完成,达到许可条件后便能同步出证、立即取证。