今年以来，灌云县人社局立足人社职能，主动担当作为，不断提升服务效能，优化营商环境，助企纾困，为民解忧，着力打造服务最优、效率最高、群众最满意的人社营商服务品牌。

       一是在降低成本上持续“减负”。今年以来共减轻全县企业社保负担3431.77万元，惠及企业2443家；受理各类困难企业社保费缓缴11家，预计缓缴435万元；为1129家企业发放2022年度灌云县失业保险稳岗返还补贴金额700.18万元。

       二是在助企发展上持续“提质”。组织汇编《灌云人社助企纾困政策集》，开展人社干部对接百企行动，安排42名人社专员带着政策对接县内100家重点用工企业，全力帮助企业纾困解难。大力开展线上线下和专场招聘活动，着力解决企业用工难题，累计提供就业岗位3600余个，达成就业意向410人。

       三是在办事效率上持续“提速”。压缩办理时限提高服务效率，灵活就业困难人员社保补贴申领审批由5个工作日压缩至1个工作日。企业劳务派遣经营许可审批时限由法定20个工作日压缩至5个工作日。全面推行综合柜员制，积极开展人社服务快办行动，将人社窗口转型升级为全业务受理窗口，打造“一窗受理、一次告知、一网办理、一窗出件”的“四个一”服务体系。

       四是在化解矛盾上持续“提效”。依托“互联网+调解仲裁”平台妥善处理劳动争议，今年劳动争议案件调解率达92.54%。全面推进劳动监察维权服务，做到件件有落实，案案有回复，累计共为575名劳动者追讨工资903万元。实施柔性执法，对企业违法行为轻微的及时纠正，没有造成危害后果的不予处罚，切实维护企业和劳动者的合法权益。