灌云县税务局在落实便民春风行动各项举措，简化办税缴费流程、推动办税缴费便利化上出实招，以“流程最简、时限最短、服务最好”为目标，实现便捷办税“加速度”，让便民春风惠及广大纳税人和缴费人。

      从办税厅“排长龙”到税费业务“即时办”，办税服务大厅平均等候时长目前仅为1.3分钟 。一是业务骨干导税分流。咨询台导税、流动导税、志愿服务导税齐上阵，为纳税人缴费人提供资料预审、表单填写等常规服务的同时利用“在税e方”线下纳税人学堂开展现场教学指导，帮助纳税人缴费人解答政策咨询以及疑难问题，办税缴费秩序井井有条，成功打造办税服务大厅“安静工程”。二是绿色便民通道无障碍服务。办税服务大厅设置办税缴费“绿色通道”，为有特殊需要的群体发放“绿色通道免等待服务卡”，提供“一站式、马上办”无障碍窗口服务。对于行动不变的老年人等群体上门办理，实行“一对一”服务，直通纳税人缴费人税费需求。三是问办协同远程点单。“12366坐席+办税窗口”高效协同，按照“2+2+4”的模式（即2个坐席人员、2部对外公开电话、4台电脑）充分利用微信、QQ、钉钉等渠道，实现办税缴费不进大厅，通过简易业务线上资料审核、办税辅导、远程可视化答疑、即问即办，实现纳税人缴费人从“全城跑”到“全程网”的转变。