今年来，区行政审批局大力推进政务服务标准化规范化便利化建设，不断提升法治化、国际化、便利化水平，增进群众办事舒适度、获得感。

       一是加强大厅管理。修订完善《区政务服务中心制度汇编》,　通过制度化和系统化来促进窗口管理的科学化和规范化，目前已为企业和群众优质高效办理各类审批事项5.97万件次，大力推行审批事项“一事一评”、“一次一评”，目前我区“好差评”满意度达100%。

       二是推进政务服务网建设。动态开展事项认领和实施清单编制工作，区本级认领公共服务事项240项，3个街道33个村（社区）认领公共服务事项905项，办事指南维护率100%。加快推进全市电子证照“苏服码”应用，梳理可实现电子证照免提交办理事项，维护办事指南，为窗口配备扫码枪，引导办事群众使用“苏服码”办事，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。加快旗舰店升级改造，设置“热门服务”、“特色专栏”、“服务专区”三大功能模块，提供“疫情防控专栏”“长三角一网通办”“一件事服务专区”、“苏企通”、“老年人服务专区”等特色服务，增设综合效能和办件统计等模块，让旗舰店更加全面、便捷、高效。

       三是梳理编制我区行政许可事项清单。根据市协调办要求，全面梳理我区行政许可事项，编制事项清单。目前已汇总全区共197项行政许可权力事项。

       四是完善网上中介服务超市配置。根据市协调办要求，完善我区网上中介超市配置，增加中介服务事项。目前已按要求完成中介服务事项录入10项。