近日，东海县局深入推进放管服，以 “放而不乱，管而不僵，服而满意”为工作思路，真正让客户共享改革成果。

放而不乱。针对新颁布的《烟草零售点合理化布局管理规定》，结合实际，制定县局补充规定和负面清单，放宽准入门槛，明确哪些区域、类型、主体、情形不予设置零售点，方便行政相对人知晓和理解如何办理许可证，有序有效地推进行政许可办理工作。

管而不僵。突出事中事后闭环管理，建立一支专业的许可证后续管理队伍，定人定责，结合 “双随机一公开”检查和市场重点监管，严格规范地做好许可证使用异常管理机制，依法查处违规违法经营卷烟行为，提高许可证含金量。

服而满意。倡导 “热情服务，便民高效”的服务理念，编制《行政服务指南》等宣传资料，窗口增设一个接待咨询服务窗口，添置茶水、桌椅、笔记本等相关设备。积极宣贯网上办、邮递送，让“不见面”“零跑腿”办证成为一种常态，积极打造特色行政许可品牌。