连云区:连云街道开出政务体检单跑出服务加速度
来源 :连云区信用办
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发布时间:2022-07-12
为加强政务诚信建设,提升政务服务水平,打通群众办事过程中的堵点、难点、痛点,以提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务为目标。近日,连云区连云街道为民服务中心量身定制政务服务“体检套餐”,开展“亮身份展风采”活动。
活动通过自评与互评的方式,按照审批服务增质效、上水平原则,从“考勤、工作纪律、仪容仪表、办事效率、服务态度、服务质量”6个方面评选“服务之星”,树立政务服务标杆,发挥模范带头作用,彻底杜绝“脸难看、话难听、事难办”问题的发生,把微笑服务塑造成连云街道的一个品牌、一张名片。
连云街道不断推出新举措、新办法,努力在改善服务态度、提升服务质量、提高办事效率等方面下功夫,确保将“规范、便民、廉洁、高效”的服务宗旨落到实处。
接下来,连云区连云街道将不断完善窗口考核和评价体系,深入开展群众满意度测评、回访,持续优化流程、提高效率,切实把服务承诺落到实处。