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灌云县:电水气业务一站式办理全面落地“一站式”“全覆盖”联办业务再升级

来源 :灌云县行政审批局 访问次数 : 发布时间:2022-08-04

       为持续优化营商环境,深化水电气办理“一体化服务”,灌云县行政审批局牵头供电公司、水务集团、通裕燃气三方,在县行政服务中心设立市政公用设施报装服装服务专区,方便客户便捷办理。同时,以需要申请用电、用水、用气联合报装的工程项目为切入点,抢先探索实现水电气一体化服务的四个“一”模式,让企业只填一张表,跑一个窗口,拿一次答复,实现一同接入。

       “以前办理水电气新装、过户等业务,客户每家公司营业厅都要跑一趟,来来回回折腾耗时耗力,还要填一堆表格。”国网灌云县供电公司营销部负责人范华武介绍,现在开通“电水气”业务联合办理服务后,客户只要去“电水气”业务联合办理专柜,或通过云上微厅实现信息互联互通,填一份申请资料,就能全部办结,有效解决了各营业网点之间多次跑、多次提交资料的问题,真正实现“最多跑一次”。

       目前,灌云县“电水气”三方联合办理专柜已全部实现“电水气”一站式服务。下阶段,国网灌云县供电公司将持续创新深化水电气联合报装一体化服务模式,优化水电气联合报装流程、压缩报装材料、精简报装时限,打造水电气在线服务平台,推出申请一键至“三家”功能,让用户“一次都不用跑”走进客户,在优质服务上再树新标杆。

       2022年6月24日,《灌云县电水气联合报装实施方案》正式在我县印发,此次印发的方案是在之前发布的《灌云县水电气并轨服务城乡全覆盖工作实施方案》的再修订和再升级。该方案印发后,用户提出电水气联合报装的申请将由电水气市政公用服务单位主动对接,全程跟踪式服务,相比之前的试行版方案,正式方案中明确了小型外部管线实行零上门、零投资、零审批的“三零”服务,进一步降低了小微企业的水电气使用成本。