灌南县医保局将打造“15分钟医保服务圈”与“我为群众办实事”相结合，以满足群众需求为着眼点，优化配置医保经办服务，下沉参保登记、医保待遇查询、申领电子医保凭证等医保事项到医保服务点，确保参保群众“小事”在“家门口”就能办好，真正打通服务群众“最后一公里”。

       当前，全县共建成7个网格472个服务点，实现镇、村、医疗机构、定点药店、银行、商保公司等多个行业的全覆盖，开发全省唯一“15分钟医保服务圈”电子地图，同步下发全县“15分钟医保服务圈”服务规程、考核办法、操作手册等配套制度，所有医保服务站点实行与县医保窗口人员联动、业务联动和政策联动机制，统一管理、统一标准，让群众感受到实实在在的便利。