今年以来，县运管所在全体工作人员中推行求真、求实的一线工作法，要求各部门为群众办事零障碍，服务业户零距离。

随着全县运输行业的加快发展，矛盾和问题也不断增多。该所正确对待发展过程中遇到的问题，对困难和矛盾不回避、不绕道，坚持服务基层、服务发展、服务群众为宗旨，以推行一线工作法为动力，想方设法把问题处理在萌芽状态。在行政审批运管窗口，配优配强工作人员，认真落实 AB 角制、办事限时制等一系列规章制度，尽一切可能方便群众办事。安排专人驻汽车综合性能检测站，零距离与检测单位对接，为业户办理维护签证手续。春运以来，每天安排专人驻汽车客运站值班，实现监管措施前移，发现超载、违规运输危险品等违章及时查处。