灌云县税务局多措并举，推动营商环境优化。一是线上智慧办税，服务“加”速度。推出“智能导”系列服务产品，“非接触式”办税比例达 95%。远程帮办线上解决难题 5399 人次，回访满意率 100%。二是线下便捷服务，高效“减”负担。强化现场管理，办税平均等候时长 1.3 分钟，业务平均办理时长 4.2 分钟，时效位居全市前列。三是减退税直达快享，助企纾困添“乘”效。落实新组合式税费支持政策，累计为 333 户企业办理增值税留抵退税 3.73 亿元，3459 户次企业享受缓缴税款 1.27 亿元，“六税两费”减免 7434 户次税费 1376 万元。四是蹲点一线服务，去痛疏堵“除”障碍。通过亲自办、陪同办等方式，完成“走流程”631 户次，接待纳税人1251 户次，制定优化措施 67 项，建立问题清单 92 项，现场解决问题 300 余个。