近日，国家税务总局连云港市税务局第二税务分局收到了来自江苏斯尔邦石化有限公司税务经理刘婷婷的感谢微信。刘婷婷表示，公司去年刚完成基础设施建设并投产，资金需求大，急需出口退税款用于资金周转。抱着试试看的态度，刘婷婷在网上提交了退税申请。“本想着受疫情影响，不一定能审核到账，心里没抱太多希望。没想到仅两天时间，1680多万元的退税资金就到账了！”激动不已的刘婷婷在税企微信群向工作人员表达感谢。

疫情反复无常，退税依旧正常，让很多企业财税负责人感受到了税收的温度。江苏梦兴诺食品有限公司财务会计王晓英就是其中之一。据了解，江苏梦兴诺食品有限公司是一家从事食品加工的出口企业，主要出口产品为罐头和脱水蔬菜。2022年2月，企业顺利完成第一笔74万美元的订单及收汇工作。因为是首次出口，属于出口商品跨大类业务，办理退税业务前税务部门需要进行实地核查，以确认企业的生产能力及业务真实性。

突发疫情，让实地核查变得艰难。东海县税务部门通过电话约谈、线上连线等方式为企业“容缺办理”审核。同时，利用数据情报平台、出口退税快速反应系统等比对分析企业提供的信息，确认购销比、原材料与产出比等企业情况，最大程度减轻企业在疫情防控期间的经营负担。“疫情结束后他们还需要去实地进行再次核查确认，但疫情期间，这种特事特办的方式，能够解决企业资金之困，帮助企业渡过眼下的难关，我们一定要把好事办好。”东海县税务局税政一股股长徐春清说。

据了解，为满足疫情期间纳税人缴费人的各项业务需求，连云港市税务局在各基层税务部门都组建了工作应急小组，在落实好地方政府防疫措施的基础上，发挥团队作战的优势，及时处理各项涉税工作，确保涉税业务后台处理的效率。连云港市税务局第二税务分局副局长陈广波介绍，为确保退税工作顺利进行，他们对税务干部居住区域进行动态排查，拟定符合条件的小组成员，在人力受限的不利条件下统筹安排工作。“疫情当前，很多出口企业经营受到影响，退税款对他们来说尤为珍贵，我们要尽最大努力确保退税款及时足额到位。”采访中，连云港市税务局多位税务干部不约而同地向记者表示。