10月31日，青岛城运控股集团胶州巴士公司收到一件青岛12345热线办理单，市民姜先生通过青岛市政务服务热线，表扬了七路队3015路线驾驶员祁磊拾金不昧，及时帮其找回遗失的手提包。

　　据姜先生介绍，10月29日上午，他的女朋友外出时顺手将手提包放在了他轿车车盖上。由于手提包与车身的颜色相近，姜先生开车出门时一点也没有察觉。直到女朋友打来电话，他才停车查看，然而车盖上已空无一物。慌乱中，姜先生回忆在蓝水假期附近转弯的时候听到“扑腾”的一声异响，想必手提包应该就是在那个位置丢的。

　　想到这里，姜先生赶紧掉头原路返回，可是路上只有来往的车辆，并没有找回手提包。无奈之下，他向附近的行人打听线索，有人称有辆公交车路过时，看到司机下车捡到一个包。得知手提包被公交司机捡到，姜先生心里顿时就有底了，他拨打“114”查询到公交服务热线，并向工作人员求助，果然找回丢失的手提包。

　　原来，3015路驾驶员祁磊下行至海尔大道与香港路路口附近时，发现道路上有一个白色手提包，他随即下车捡起，到达河头源场站后上交路队。经与调度员共同查看，发现内有468元现金、身份证、银行卡等证件。正当他们寻找失主之际，接到了姜先生的求助电话，确认信息后，双方约定来到河头源场站进行交接。

　　一通青岛市政务服务热线表扬电话的背后，是对胶州巴士驾驶员热心助人、周到服务的认可。在十米车厢里，他们用坚守与奉献服务大众，让这个城市更加美好。