2020年，市财政局充分发挥采购监管职能，依法处理采购质疑和投诉，做到处理“程序公平、结果正义”，积极优化全市营商环境。

　　依法受理，审慎应对规范答复。该局认真审查质疑与投诉的书面材料，保证材料内容齐全，符合有关法律规定。认真调查取证，了解实际情况，必要时组织举行专家评审会，评估项目评标程序是否符合“公开、公平、公正”原则，项目成交结果是否“合理、合法、合规”，并客观公正地在有效期内给出符合法律规范的答复。

　　规范操作，采购风险事前防范。该局通过代理机构自查、采购监管部门抽查，针对政府采购工作具体操作过程中可能存在的薄弱环节，制定相关采购负面清单或注意事项建议书，要求各预算单位及本市政府采购代理机构对照自查，积极整改。

　　加强宣传，注重服务争取支持。该局通过走访、座谈、培训等形式，加强对《政府采购法》及其实施条例的宣传解读，增强各当事人对政府采购知识、政策的理解和支持，督促各方严格执行《政府采购法》和相关法律法规，并以法定原则和程序为指导，依法开展政府采购活动。