为进一步深化“放管服”改革，大力推进“互联网+政务服务”“不见面审批服务”工作，实现政务服务标准化、规范化、便利化。今年以来，市住建局窗口自加压力、刀刃向内、不等不靠、先行先试，强力推进“一窗受理、集成服务”工作，为全市疫情防控、复工复产提供一流的营商环境。

进一步加强窗口人员队伍建设。通过强化业务培训、人员轮岗交流等多种方式，更新知识、提升能力，工作模式逐步完成从“专科受理，专人办理”向“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的方式转变。

进一步优化内部审批管理制度。结合住建部门施工许可、竣工验收备案、企业资质等行政审批事项业务相对复杂、前置条件较多、廉政风险较大的特点，初步形成了“一窗受理（所有申请材料均由受理窗口进行集中受理，对不符合受理条件的，出具《一次性告知单》）、随机派件（材料受理后由窗口分管处长进行统筹，随机安排审批人员进行办理）、三级审批（初审、复审、审批）、系统自检（业务审批系统对材料是否存在问题进行自动检验）、集体会商（特殊情况由处室负责人召集相关人员进行集体研究决策）”的工作机制。

进一步提升窗口行政审批效能。通过实行承诺制和信息化建设，精简申报材料、减少审批环节、优化办事流程，压缩审批时限，提高工作效率。目前，市住建窗口负责的施工许可、竣工验收备案等法定办理时限为7个工作日的审批事项均压缩为即办件，用时全省最少。复工复产以来，共办理施工许可47件（其中工业类项目4件、房地产项目28件、社会公益类项目7件、装饰装修项目8件），各类企业资质68件，基本做到“随到随办、一次办成”。