【诚信万里行】“硬”举措+“软”服务：助力企业融入“双循环”

当前，在国内国际“双循环”相互促进的新发展格局下，各项惠企政策措施落实落细，市场主体活力得到了进一步激发。在企业稳步向前发展的同时，江苏省连云港东海县税务部门推出一系列帮扶实招，以优质高效的税收服务有力地保障了企业盘活资金，为企业融入经济“双循环”提供了有力的支撑。

暖企举措，为企业资金链“松绑”

“时会计，我们在系统内看到盈瑞工艺品还有21笔逾期未申报，请问有什么需要帮助的吗？”近日，连云港盈瑞工艺品有限公司财务负责人时立冬接到税务工作人员电话“问需”。

据了解，连云港盈瑞工艺品有限公司主要向日本出口定制的收纳盒、手工包。受疫情影响，国际运输费用和用工成本增加，这让企业和国外的客户产生了部分账务“纠纷”。后经过双方多次协调并达成一致意见，最终在7月底收到相应外汇。

“由于过了申报期，这80多万元的退税款如果无法及时到位，将给我们企业造成很大影响。”时立冬介绍，今年订单企业订单量同比下降60%，利润率同比下降13%，企业资金链条“日益吃紧”。未能及时办理的退税款让企业原本就“吃紧”的周转资金“雪上加霜”。正当企业焦头烂额之时，东海县税务部门在动态数据监测中发现该企业部分出口报关业务至今未申报退税，这便有了税务工作人员的“问需”电话。

了解企业情况后，税务工作人员及时告知盈瑞工艺品可以根据国家税务总局2020年4号公告规定办理退税申报，并在线辅导帮助企业办理相关手续。在企业收到80余万元退税款到账信息后，时立冬感慨道：“税务部门贴心的服务解决了我们的大难题！”

服务加码，为企业发展按下“提速键”

“本以为今年可以加足马力开辟市场，但是疫情下经济环境的恶化给公司带来了巨大的考验。”谈起疫情对企业的影响，连云港奎恩国际贸易有限公司的法人孟晶晶感叹道。作为2019年底新成立的外贸企业，其出口的LED灯泡、石英棒、卤素灯在东南亚、中亚地区有着很好的市场前景。

屋漏偏逢连夜雨。在奎恩国际贸易办理出口退税备案后的首次申报中，其申报的37份进项发票系统内查无信息，无法进行稽核比对，导致71万元的出口退税无法迅速到账，这让孟晶晶很是着急。

针对企业所面临的困难，东海县税务部门简化实地核查程序，结合前期出口函调核查结果、案头分析，并通过与海关部门核实确认，最终顺利为企业办理了71万元出口退税。“真是帮了我们大忙了，退税款的即时到账极大的缓解了我们垫资进货的经营压力。”得到退税款到账消息后，孟晶晶说道。

为了更好地服务出口企业，连云港东海县不断强化税务与海关的服务联动，针对企业遇到退运等情况，搭建线上平台，由税务部门办理退运证明后，通过拍照、传真等方式直接传递到海关部门，实现业务流程的无缝衔接。

“税务部门把出具给我们的退运证明线上传给海关，极大的方便了我们纳税人，避免了两头跑、多次跑的辛劳。并且让我们能及时取回货物，减少了货物在港口的储存成本和折损率，真是太好了。”江苏荣泽食品有限公司的财务负责人孙一峰表示。