“这款app功能强大，可以随时随地掌握最新政策和办税指南，还有24小时的智能答疑服务，可以说是我们的‘税务贴身管家’！”近日，连云港真格财务管理有限公司施女士在税务人员的辅导下激活公司账户，感慨连连。“有疑难上‘连税通’”，也成为时下办税的新晋流行语。 
　　经过3个月的宣传推广及试运行，“连税通”智能服务平台已成功激活约9万户企业，覆盖全市90%以上的纳税人，成为税务机关与纳税人互动沟通的新载体。
　　连云港市税务局纳税服务科科长介绍，“连税通”平台囊括苏小税、税企交流群、纳税人学堂、我的企业、消息推送、数据采集、办税地图、税务资讯等功能，因沟通便捷化、操作智能化、培训菜单化等优点受到纳税人喜爱——“苏小税”为纳税人提供全天候、不间断税收政策的智能解答；“我的消息”通过“已读、未读ding功能”保障涉税信息“有送必达”；“纳税人学堂”做到纳税人线上直播与在线交流同步……
　　连云港源钰金属制品有限公司是一家从事五金制品的精密铸造与销售的台资企业。企业财务负责人袁海萍在办税大厅工作人员的指导下，通过“连税通”了解《国家税务总局关于小型微利企业和个体工商户延缓缴纳的公告》后十分欣喜，“国家规定小微企业缴纳企业所得税可延迟至2021年首个申报期，企业预计又多出6万元的周转资金，为我们加快运用工业互联网和人工智能技术提供可能。‘连税通’真是‘掌上移动活字典’，税收资讯一键可查，还可以随时了解最新税收政策。”
　　仲夏时节，万物繁盛。随着企业复产扩能的涉税服务需求日益增加，连云港税务部门将“纳税人学堂”搬到线上去、开往云端里。与传统现场培训方式相比，不受场地、时间和硬件的限制，纳税人可以足不出户参加培训，还可以反复点播视频学习。
　　灌南县桃花源农家乐饭店负责人王建表示，小店近期刚注册成功，对很多税务知识不甚了解，“‘连税通’的‘纳税人学堂’为我们创业道路指明方向，税务专家讲解针对性强，直播过程中创业的小伙伴可以互相交流学习，真是太贴心了！”
　　值得关注的是，为精准搜集纳税人需求和意见建议，“连税通”增设了“税企直通车”模块，涵盖政策落实、执法规范、纳税服务、信息化建设、法律救济、其他六大类，分类收集纳税人的意见建议，实现共性需求集中分析处理。平台还形成了一定的奖励机制，纳税人通过签到、互动提问、问题回答、进入纳税人学堂等方式获得相应积分，可用于兑换指定商品或参与积分活动，有效提升平台关注度和使用率。
　　据了解，“连税通”上线以来，全市共建立税企交流群158个，消息推送174项，通知131.2万户次。依托“纳税人学堂”开展防控优惠政策培训、城乡养老保险、个税汇算等直播及视频培训24场。
　　“下一步，我们将联合其他部门，深入开展税务志愿‘云服务’，持续推出‘云端教学’精品。”连云港市税务局相关负责人表示。