【诚信万里行】海州政务服务开新局 营商环境更优质
来源 :海州区政务服务中心
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发布时间:2023-02-02
连日来,海州区政务服务中心全体工作人员迅速从“节日模式”切换到“工作模式”,以崭新的面貌和饱满的热情投入到新一年的工作中,为新年来办理业务的企业和群众继续提供专业高效、热情周到的服务,按下为海州区打造优质营商环境的快捷键。
“快收心、快调频、快启动”。海州区政务服务中心各窗口的工作人员已经全部在岗并准备就绪,细心地整理文件,耐心地为办事群众服务。各项工作有条不紊地进行着,每一位工作人员都耐心地接待着前来咨询或办事的群众,大厅里一片忙碌的景象。
前来办理企业变更业务的李女士很开心,因为她的业务很快就办理完成了。“年后没想到来办业务的人这么多,窗口人员热情地帮我办完了业务,非常顺利,也祝中心的工作人员节日快乐!”商事登记全科窗口的工作人员通过首问负责制为李女士高效办理了业务,得到办事群众的肯定。
现在办事流程简单方便了很多,我要办的食品经营许可证业务通过网上自主申请就能办好,需要上传的材料要求也都写得清清楚楚,给我省了很多麻烦,真的太棒了,必须要为你们的便民服务点赞。”前来咨询的市民张先生感叹道。自节后上班至今,海州区政务服务中心已服务办事群众近800人次,办理业务600余件,提供免费复印1300余张,为企业和群众提供了便捷、舒心的办事体验。
接下来,海州区政务服务中心也将进一步做好平台内政务服务事项办事指南的精细化梳理工作,确保高效有序开展“一网通办”工作。打造全方位服务体系,推进“综窗受理、集成服务”改革工作,为海州区20个镇街、农场便民服务中心建立更加细致的办事指南,实现更多事项“就近办、一次办、网上办”,进一步提升政务服务水平,让政务服务更加便捷、高效、暖心。
“今年,我们将进一步深化‘放管服’改革,通过‘降门槛、优流程、简手续’等举措,积极打造更加高效便捷的企业全生命周期服务,有效激发市场主体活力和社会创造潜力,推动海州区经济平稳健康发展。在今后的工作中,我们也将进一步转变工作作风,以高质量的服务展现出中心新气象,为创造更加优良的营商环境不断发挥海州力量。”海州区政务服务中心主任范敏说。