近日，市民周先生通过公积金网上业务大厅，足不出户办理了公积金提取业务。“必须好评，3点提交的申请，3点15分审核通过，3点半到账，速度相当快，而且还不用请假，不用排队。”周先生满意地说。

       如此高效便捷的服务，得益于市公积金中心整合资源、严格落实“不见面”审批（服务）改革要求，充分运用“互联网+政务服务”和大数据，建成综合服务平台管理系统，全面打造“智慧公积金”，实现“点点鼠标、动动手指”就能随时随地办理业务，极大提升了群众满意度和获得感。

       据了解，目前该中心已经实现缴存、提取、贷款、转移、查询共五大类28项审批（服务）事项的全流程“不见面”审批，不见面率占比51.85%。“全市10332个单位、47万职工通过江苏政务服务网、公积金中心网上业务大厅、手机APP等方式均可进行线上不见面业务办理，现已覆盖公积金缴存、贷款明细查询，退休提取，公积金住房贷款结清提取，公积金贷款签约提取还贷、签约提取终止、直接提取还贷等业务。”相关负责人说。

       根据统计，去年缴存职工通过不见面办理五大类服务事项办件量达605万件次。其中，公积金单位网厅自去年5月上线以来，受到广泛欢迎，全市10332家缴存单位已开通单位网厅9815家，覆盖率已达95%，有效分流柜面业务量和个人业务量；微信公众号关注量也突破24万，微信访问量380万人次，门户网站访问量137万，位居市级政府网站访问量第三。

       为了创新打造公积金事项不见面审批（服务），该中心先后开展多轮材料、表单精简行动，简化审批环节，优化服务流程，压缩办理时限，从操作规范与业务流程上为网上业务的开发扫清障碍。目前在个人网厅和单位网厅共计28项服务事项均无需提供材料，真正实现“拍拍照、动动手”就能办理业务。该中心还积极推进跨部门流程再造，与江苏政务服务网做好系统对接融合，真正实现“让数据多跑腿，群众少跑腿”，“数据跑不通，我们代跑腿”，切实解决群众办事跑腿繁的问题。

       在公积金贷款业务上，该中心跨部门整合资源，在全国率先实现公积金贷款从申请、审批、抵押、放款、还款、注销全流程业务“全程只需跑一趟腿”。贷款办理流程从以前的平均往返4个部门跑6次变为只需跑一次、办理时间从平均10天缩减为最快30分钟办完。

       “今年，我们将继续深入推进‘放管服’改革，持续改进业务流程，研究推进全程电子化，降低缴存人办事成本。同时，扩大网上业务范围，进一步完善住房公积金单位网厅、个人网厅，大幅提高业务网上办理比率。继续推动住房公积金综合服务平台深入融合政务服务‘一张网’，打造更加高效便捷的网上服务平台，为缴存人提供全功能、全渠道、全天候的便捷服务。”该负责人说。